phone Call Center: 0804-1-808-888


1. Available

Domain dalam status Available adalah domain yang dapat diregister oleh siapa saja kecuali jika domain tersebut bersifat premium.


2. Register

Klien dapat memilih salah satu diantara dua cara Register setelah selesai melakukan pembayaran, yaitu cara pertama: Auto Provisioning atau cara kedua: Upload Dokumen. Jika klien memilih Auto Provisioning klien tidak perlu khawatir domain dipesan oleh orang lain karena domain langsung aktif, namun jika memilih Upload Dokumen dahulu, klien harus melengkapinya dulu sebelum domain dapat diaktifkan.

- Auto Provisioning

Domain langsung aktif setelah pembayaran kami terima, klien diberi waktu 3 hari untuk mengupload dokumen persyaratan sesuai ekstensi domainnya. Jika setelah 3 hari dokumen persyaratan masih belum kami terima maka domain akan available kembali dan tidak ada refund.

- Upload Dokumen

Klien memilih mengupload dokumen persyaratan dahulu sebelum domain diaktifkan, klien masih dapat melakukan pembatalan pemesanan jika dokumen klien tidak dapat memenuhi persyaratan domain yang dipesan.


3. Aktif

Domain yang aktif sudah dapat digunakan oleh klien untuk selama masa aktif yang dibayar. Domain tidak dapat ditransfer keluar IRSFA selama 60 hari pertama aktif atau tidak dapat ditransfer ke sesama Reseller IRSFA (Move Service) selama 30 hari pertama aktif.

- Renew

Domain dapat diperpanjang oleh klien sebelum expired untuk menghindari suspend.

- Expired

Domain yang berstatus Expired akan disuspend dan diberi waktu paling lambat 35 hari untuk diperpanjang. Domain tidak dapat ditransfer keluar IRSFA saat memasuki masa 15 Hari sebelum expired atau domain tidak dapat di transfer ke sesama reseller IRSFA (Move Service) saat memasuki masa 7 hari sebelum expired.


4. Deletion

Domain akan berstatus Deletion jika tidak diperpanjang lewat dari 35 hari dari waktu expired.

- Restore

Klien dapat meminta restore domain jika ingin mengaktifkan kembali domain yang sudah masuk masa Deletion, biaya Restore domain = 4 x biaya Renew Domain.

- Release

Domain akan direlease jika telah berstatus deletion lebih dari 37 hari, proses release ini sekitar 5-7 hari, domain dalam status release tidak bisa di renew ataupun di restore. setelah proses ini selesai, domain tersebut akan kembali berstatus Available.